Základem každého systému je interní systémová dokumentace společnosti, která stanovuje pravidla pro organizaci firmy a fungování procesů. Dokumentaci je nutné nejprve precizně zpracovat tak, aby odpovídala konkrétní společnosti, stanovit její celkový rámec a umístit ji na sdílené místo (server, webové rozhraní - intranet).  Předpokladem efektivního využití interní dokumentace je, aby byla dobře dostupná, přehledná a jednoduchá a aby maximálně sloužila potřebám pracovníků společnosti. S dokumentací se musí průběžně pracovat, tedy dokumentaci je třeba pravidelně revidovat a aktualizovat. Vaši dokumentaci Vám nastavíme na míru společně s Vašimi specialisty konkrétních profesních oblastí.